astana-view

Реестр проблем

№435

Согласно пп.3 ст. 12 ЗРК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента» Страхователь обязан: в срок не позднее пяти рабочих дней, когда ему стало известно о наступлении страхового случая, уведомить об этом страховщика (устно, письменно). Сообщение в устной форме должно быть в последующем подтверждено письменно. Если страхователь по уважительным причинам не имел возможности выполнить указанные действия, он должен подтвердить это документально. Страховые компании используют этот пункт для отказа в страховой выплате. Не всегда турфирмам удаётся уложиться в этот срок, и не сразу можно понять, что он уже наступил. На примере турецких туроператоров, которые провели мошеннические действия в 2013 году, держали в неведении казахстанские турфирмы. Было неизвестно, какие отели были проплачены, т.к. они ставили брони в шахматном порядке, при этом, в последствии, некоторые брони отзывались назад.

Ранее №375. Согласно пп.3 ст. 12 ЗРК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента» Страхователь обязан: в срок не позднее пяти рабочих дней, когда ему стало известно о наступлении страхового случая, уведомить об этом страховщика (устно, письменно). Сообщение в устной форме должно быть в последующем подтверждено письменно. Если страхователь по уважительным причинам не имел возможности выполнить указанные действия, он должен подтвердить это документально. Страховые компании используют этот пункт для отказа в страховой выплате. Не всегда турфирмам удаётся уложиться в этот срок, и не сразу можно понять, что он уже наступил. На примере турецких туроператоров, которые провели мошеннические действия в 2013 году, держали в неведении казахстанские турфирмы. Было неизвестно, какие отели были проплачены, т.к. они ставили брони в шахматном порядке, при этом, в последствии, некоторые брони отзывались назад.

Уровень проблемы:

Республиканская проблема

Источник информации о проблеме:

ДЕПАРТАМЕНТ СФЕРЫ УСЛУГ

Предложение по решению проблемы:

Необходимо внести изменения ЗРК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента». А именно исключить пп.3 ст.12.

Пути решения:

Направить предложения в МИНТ РК.

Дата включения в реестр:

2016-12-14 00:00:00

Предполагаемые сроки решения:

2016-12-30 00:00:00

Ход исполнения:
14.12.2016; Вопрос решен в рамках ЗРК «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам кардинального улучшения условий для предпринимательской деятельности в Республике Казахстан», а именно внесены изменения в пп.3 п.2 Ст.12 ЗРК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора и турагента». Принято в редакции «…в срок не позднее десяти рабочих дней».
Решен/исполнен
Ответственный исполнитель:

Михнова Елена Владимировна

Эксперт 1 категории

ДЕПАРТАМЕНТ СФЕРЫ УСЛУГ

Руководитель подразделения:

Оспанова Жанна Оспановна

Директор

ДЕПАРТАМЕНТ СФЕРЫ УСЛУГ

Partners